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移動10086熱線客服
發(fā)布時間:2023-03-01
崗位
移動10086熱線客服
招聘單位
濟南才智人力
人數(shù)
10人
要求
中專
月薪(元)
6k-8k
其他

工作內(nèi)容:
負責接聽中國移動客戶熱線,為客戶講解辦理業(yè)務以語音接聽為主,為山東移動客戶解決問題主要包括兩類:
(1)咨詢服務類問題,例如查詢話費、流量、使用詳單等信息。
(2)業(yè)務處理類問題,根據(jù)客戶的需求開通或關(guān)閉移動業(yè)務,比如安裝寬帶,加載流量包。
職位要求:
1、普通話標準,溝通表達能力佳;
2、簡單操作辦公自動化設備及office軟件:
3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神,
4、有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
5、18-35歲(有銷售經(jīng)驗的可適當放寬)
6、中專及以上學歷
薪酬待遇:
公司提供崗前帶薪培訓,正式上崗綜合薪資預計6000元-10000元 、繳納五險一金工作氛圍好、環(huán)境整潔、公司定期組織團建、員工聚餐,節(jié)假日福利、員工生日禮物、餐補、公司提供免費住宿!
工作時間::長白8:30-18:00,斷班8:30-12:00,17:00-21:30(根據(jù)移動公司安排制定時間表)
工作地點:濟南市槐蔭區(qū)綠地新城D-2 1407

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